Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag over ons haardhout, bestellen of bezorgen? Hieronder vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via WhatsApp.

Veelgestelde Vragen

Wat is het verschil tussen eikenhout en haagbeuk?

Beide zijn harde houtsoorten die langdurig branden. Eikenhout geeft een rustig vuur en aangename warmte. Haagbeuk is nog dichter en zwaarder en levert daardoor bij hetzelfde volume doorgaans meer warmte. Beide soorten zijn bij ons ovengedroogd en direct stookklaar.

 

Is het hout direct stookklaar?

Ja, ons eiken- en haagbeukenhout is ovengedroogd en heeft een vochtpercentage onder de 8%. U kunt het dus direct gebruiken. Met aanmaaklatjes en aanmaakwokkels maakt u het vuur eenvoudig aan.

Hoeveel hout zit er in een krat?

Een krat bevat 1 gestapelde kuub haardhout. De blokken zijn netjes opgestapeld, waardoor er minder loze ruimte tussen zit dan bij losgestort hout. Een gestapelde kuub bevat daarom meer hout dan een losgestorte kuub.

Hoe bewaar ik mijn haardhout?

Bewaar het hout droog, beschut en goed geventileerd, bij voorkeur onder een afdak en vrij van de grond. Bescherm het tegen regen, maar sluit het niet volledig af met een zeil. Zo kan vocht ontsnappen en blijft het hout mooi droog.

Hoe plaats ik een bestelling?

Stuur ons een bericht via WhatsApp met de gewenste producten en aantallen. Vermeld ook of u wilt afhalen of laten bezorgen. Bij bezorging ontvangen we graag uw postcode en adres. Wij bevestigen de bestelling en spreken samen een geschikt moment af.

 

Waar bezorgen jullie en wat kost dat?

Wij bezorgen vanaf 2 pallets in Westland en omstreken. Voor 2 tot 4 pallets zijn de bezorgkosten op aanvraag. Bij een bestelling van 5 pallets bezorgen wij gratis binnen ons bezorggebied. Woont u daarbuiten? Vraag gerust naar de mogelijkheden.

Waar kunnen jullie de kratten neerzetten?

Wij lossen de kratten met een elektrische palletwagen. Hiervoor is een voldoende brede, vlakke en verharde route nodig. Rijden over grind, gras of andere zachte ondergronden is niet mogelijk.

Bespreek uw wensen voor de plaatsing alvast bij het bestellen. Geef eventuele drempels of andere obstakels door, zodat we vooraf kunnen beoordelen of de gewenste plek bereikbaar is.

Kan ik mijn bestelling zelf afhalen?

Ja, afhalen kan op afspraak in Hoek van Holland. Neem vooraf contact met ons op, zodat we uw bestelling kunnen klaarzetten. Indien nodig kunnen wij met een heftruck helpen bij het laden. Bespreek dit vooraf met ons en zorg voor een geschikt voertuig of aanhanger met voldoende laadvermogen.

Buitengewoon

Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat we doen. Wij staan voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.